客户支持

  • 单点接触
  • 广泛专业知识供您掌握:机械、电子、软件、数字化、生产、过程,产品质量.
  • 从细小的问题到广泛挑战—我们满足您的需求并提供解决方案
  • 便捷的多渠道访问: 24/7全天线上系统, 邮件或者电话
  • 为您量身定制的支持合同满足您的需

 

24/7全天在线系统

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借助我们的24//7全天在线系统,我们确保您的诉求将被Ruggli的专家团队有效处理。您可以全天候将您的诉求反馈给我们的客服。您在线上反馈的细节越多,在线服务可以更有效和快速地处理并提供帮助。

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您可以在周一到周五从上午8点到下午5点联系到我们的客服(欧洲中部标准时间)。线上可全天候提交。

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另外您也能够通过邮件联系我们的客服。

支持-合同

提高您Ruggli生产系统的工作效率,并通过我们的支持合同的专业知识确保您的成功。随着有效的客户支持合同您会在以下优势中获益:

  • 您的诉求将得到优先处理
  • 保证工作时间内响应回复
  • 降低远程和现场服务的时时费用
  • 并且还有很多……

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